La Farmacia dei Servizi è il punto di svolta per una professione molto antica e il fulcro dell’innovazione della Farmacia Tozzi che si unisce alla tradizione in cui affonda le proprie radici

Un tempo i farmacisti chiamati speziali, o alchimisti, alla continua ricerca dei poteri curativi delle piante, grazie alle quali cercavano di lenire i malesseri delle persone che desideravano aiuto e conforto. Nei secoli più recenti però la farmacia ha acquisito indipendenza e pur continuando a ricevere e ad amalgamare in sé i contributi delle conoscenze scientifiche disponibili, si è concentrata su un settore specifico, quello della dispensazione del farmaco al pubblico (dal greco antico phàrmakon, vocabolo con la duplice traduzione di “veleno” ma anche “rimedio”). Parlare oggi della farmacia significa valutare tutti i rapporti ed aspetti tecnologici, culturali, filosofici, economici e sociologici perché da dispensatori di farmaci diventerà erogatrice di “servizi”.

Presente sul territorio da decenni, la Farmacia Tozzi della Dott.ssa Patrizia Bellezza è diventata nel tempo un punto di riferimento della zona, con la sua capacità di venire incontro alle esigenze dei propri clienti con attenzione, cortesia e competenza.

Il nostro staff è sempre a disposizione della sua clientela e di chi si rivolge per la prima volta al nostro banco. Un servizio costante, attento e qualificato pronto a risolvere qualsiasi necessità fornendo sempre il consiglio giusto con la massima professionalità.

L’ampia disponibilità dei servizi e delle consulenze che completano il tradizionale ruolo della farmacia, rendono la nostra presenza un punto fermo sul territorio, come ci testimoniano quotidianamente, da anni, le famiglie che si rivolgono a noi.

Nella 𝗙𝗮𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗮 𝗧𝗼𝘇𝘇𝗶 il Cliente è sempre al centro dell’attenzione. Tradizione e familiarità si coniugano con le tecnologie più moderne e innovative per offrirvi sempre il sostegno e le indicazioni che vi aspettate di trovare.

La nostra farmacia rappresenta il luogo di interazione sanitaria di professionisti e pazienti. I nostri farmacisti non effettuano soltanto la dispensazione del farmaco ma applica le proprie conoscenze sulle modalità di utilizzo del farmaco stesso, per il miglioramento globale della salute del paziente, sempre in un’ottica di collaborazione multidisciplinare con il medico di medicina generale, il pediatra di libera scelta, infermieri e anche con il caregiver.

Affidare nel tempo alla farmacia un ruolo così determinante è stato quasi “spontaneo” grazie al lavoro capillare effettuato sul territorio della nostra farmacia ed alla competenza scientifica dei nostri farmacisti. La centralità del farmacista come professionista può essere determinante in quanto è soprattutto dalla sua opera professionale che il sistema può ricavare un valore aggiunto sia dal punto di vista economico, che dal punto di vista assistenziale. Infatti, il farmacista di comunità non è più prevalentemente un operatore commerciale, benché specializzato, ma rappresenta una realtà fortemente integrata all’interno del sistema sanitario nazionale in grado di inserire la farmacia all’interno di una rete di informazioni e servizi per la salute.
In definitiva, per un grande cambiamento occorre che ci sia un forte investimento sul piano culturale poiché la professionalità dei farmacisti derivante dalla formazione scientifica è la base del rapporto fiduciario tra farmacista e paziente. Le grandi innovazioni ed i cambiamenti, spesso, se non opportunamente compresi, rischiano di non essere accettati o peggio di essere ostacolati. Anche in natura non è il più forte che sopravvive né il più intelligente ma il più aperto al cambiamento.